商品注文方法

当サイトでは、オンラインで商品をご購入いただくことができます。
SSL（暗号通信）で皆様の大切な情報も守られているため、セキュリティ面でも 安心です。
ごゆっくりとお買い物をお楽しみください。

お買い物方法

1.商品を選ぶ
カテゴリより商品をお選びいただくか、画面上部に設置されている検索ボックスで商品名、キーワードなどを入力して検索する事も可能です。

2.商品の詳細を確認する
商品の「画像」または「商品名」をクリックすると、商品の詳細ページをご覧いただく事が出来ます。
商品型番・価格などを確認してください。

3.ご購入決定
ご希望の商品が決まりましたらご希望の数量を入力し、「カートに入れる」ボタンをクリックして買い物かごに入れてください。
「お買い物を続ける」ボタンをクリックすれば続けて複数の商品をまとめてご購入することも可能です。
会計をされる場合は「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックください。

4.お客様情報の入力
【会員登録をされている場合】
ログインをして、「ご注文内容確認」へお進みください。

【会員登録（無料）をされていない場合】
新規会員登録を行うことで、次回よりご住所等を打ち込む必要がなく、簡単にお買い物が楽しめます。
また、ご購入金額に応じて、ポイント（１ポイント１円に相当）が貯まったり、キャンペーンのご案内が届きます。

会員登録をされない場合は画面に従って必要な情報を入力し、「確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。
※丸付き数字、ローマ数字、括弧株などの機種依存文字は入力できません。
ご自宅以外にお届けの場合、[お届け先情報] より「別途お届け先へ配送」を選択し、お届け先の情報をご入力ください。
※お客様ご本人の住所へ配送の場合は、お届け先情報のご入力は不要です。

5.ご注文確認
最後に「ご注文内容確認」画面が表示されますので、商品名・価格・数量、お客様情報などにお間違いがないか再度ご確認ください。よろしければ、「ご注文を確定する」ボタンをクリックして下さい。

6.注文完了
これで注文が完了いたしました。
※受注が処理されると、当店から「注文確認メール」が届きます。やむなくご注文をキャンセルされる場合は、至急コールセンターまでご連絡下さい。
クレジットカード決済を選択された方 → 決済確認後の発送
ご注文受付後にクレジットカードが使用可能かの決済確認を取らせて頂きます。
※決済エラー時は、当店より「≪重要≫ご注文の再確認について」メールにてご連絡いたしますのでご確認をお願いいたします。

銀行振込を選択された方 → ご入金確認後の発送
改めて当サイトより、お振込み案内メールをお送りいたしますので、ご確認後にお振込みください。
※商品形状による個口数変更、送料無料・よりどり対象商品ご購入などで送料が変更になるございます。
※代金過不足となった場合、商品の発送を保留とさせていただく場合がございます。

代引き決済を選択された方 → 決済完了
購入手続き終了です。
※商品配達時に配送員にお支払いください。

NP後払い決済を選択された方 → 商品到着後、後払い
商品とは別に請求書が郵送されます。
※発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。

お支払いについて

お支払方法
1:クレジットカード
　VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
2:Amazon pay 
　Amazon Payにログインし、お客様のAmazonアカウントを使用してお支払い手続きを行ってください。
3:あと払い（ペイディ）
　メールアドレスと携帯番号の簡単決済。複数回の決済もまとめて翌月10日にお支払いいただけます。

※海外で発行されたクレジットカードはご利用できません。
ご注文内容により、メール・お電話などでご本人確認をさせていただいてから発送手続きを行う場合がございます。
また、お取引金額や当店でのお取引実績によりましては
クレジットカードではなく銀行振込での前払いをお願いする場合もございます。
※当店からのお送りするメールに一定期間ご返信がない場合、
ご注文を取り消しさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

４：銀行振込
PayPay銀行・すずめ支店
普通　1059135　トラストジェイシー（カ　にお振込みください。

お支払総額（振込金額）　＝　商品代金合計金額　＋　送料

ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
商品の発送は、振込確認後になりますので予めご了承下さい。
※商品をお申し込みいただいた時点から、発送時までに商品の品切れ、在庫切れの場合は別途ご連絡させていただきます。
※　商品名に【土日祝を除いた〇～〇日以内に発送】と記載がある商品、欠品している商品をご注文時には、ご入金確認後の仕入れとなります。ご入金のタイミングによりお届け指定日に間に合わない場合がございます。
※お届け指定日を越えてもご入金がない場合はご連絡いたしますが、2週間を経過した場合はキャンセルとさせていただきます。
５：代金引換　
　ご注文の商品が届く際に、配達員に代金をお支払いいただくことができます。商品のお届けと同時にお支払いいただく金額は、ご注文の内容に基づきますので、ご了承ください。
代金引換手数料は、ご注文金額に応じて別途発生いたします。詳細につきましては、ご注文確認の際にお知らせいたします。

配送について

配送・送料について
	発送日について、注文が確定してから３～５営業日以内発送します。メーカー在庫切れ場合は発送日を再度連絡いたします、メーカーが再生産予定なしもしくは廃番する場合は注文をキャンセルさせて頂きます。
	また、配送の時間指定は出来ませんが、ご了承ください。
	※道路交通状況、商品欠品、ご注文内容に不備があった場合、約定の発送やお届け希望日に間に合わない場合がございます。予めご理解ください。
	お届け時間帯を設定いただきましても地域によって対応できる場合とできない場合がございますのでご注意ください。
	お届けできない場合には基本、最短のお届け時間帯に変更させていただき、メールにてご連絡させていただきます。
	ご注文商品の分割発送はご対応いたしかねます。
	先に配送を希望される商品がある場合は、予約商品・入荷待ち商品とは分けてご注文ください。

※交通事情により納期が遅れる場合もございますので、予めご理解の程宜しくお願い申し上げます。
※年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれる事があります。あらかじめご了承ください。

消費税について

消費税込の表示となっております。

返品について

返品・交換
商品の発送、管理につきましては万全の管理をいたしておりますが、商品等のお受け取り後7日以内に、商品に欠損・破損・品間違い等がないか速やかにご確認ください。
期間を過ぎてからのご対応は応じかねます、ご了承ください。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

品質不良につきましてはご購入日から1か月以上、経過している場合、対応致しかねる場合がございます。
配送途中での破損等の事故がございましたら、office168までご連絡ください。取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。その際の応対は、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。）

注文の変更・キャンセル
手配状況が既に出荷準備中、及び出荷済みの場合、ご変更やキャンセルは一切お受け致しかねます。
また、お客様都合のキャンセル、返品交換は一切お受けいたしませんので予めご了承ください。
ご注文確定前にいま一度、ご登録内容にお間違いがないかの確認をお願いいたします。

商品出荷後、返品の場合は、往復分の送料（実費）とキャンセル料金500円（税込）がご負担となります。
※お客様都合の返品はお受け致しておりません。

保証規定について
　弊社経由で商品を購入された場合は、メーカー保証が適用されます。メーカー保証は、製品の品質や機能に関する保証内容を製品メーカーが提供するものであり、製品の初期不良や製造上の欠陥に対する保証を含みます。製品の保証期間や対応内容については、製品の取扱説明書や製品パッケージに記載されています。製品に関する保証についての詳細やお問い合わせ先は、弊社のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
　

営業時間について
「Office168」は通常、以下の営業時間で営業しております。ただし、特別な日やイベントなどにより変更される可能性がありますので、最新の情報をご確認いただくことをお勧めします。
【平日】月曜日 - 金曜日: 9:00時 - 18:00時
【土曜日】【日曜日】【祝祭日】: 休業（休業中注文は通常通りを受付しております。出荷やお問い合わせ等業務は翌営業日に対応させて頂きます。
年末年始や特別な営業日に関する詳細な情報は、公式ウェブサイトまたは直接お問い合わせいただくか、店舗の掲示板などでご確認ください。お客様のご来店を心よりお待ちしております。